MENEDŻER OBSŁUGI KLIENTA - STUDIA PODYPLOMOWE

MENEDŻER OBSŁUGI KLIENTA - STUDIA PODYPLOMOWE

Studia na kierunku menedżer obsługi klienta - studia podyplomowe możesz podjąć na 1 niepublicznej (prywatnej) szkole wyższej

Wyszukiwarka kierunków studiów: znaleziono ×

grupa kierunku
poziom studiów
forma studiów

Wyszukiwarka kierunków podyplomowych: znaleziono ×

grupa kierunku

Wyszukiwarka kierunków studiów: znaleziono ×

Filtrowanie
Województwo
Miejscowość
Status uczelni
Typ uczelni
    Więcej filtrów
    Poziom studiów
    Forma studiów
      Czas trwania
        Wyższa Szkoła Logistyki

        Wyższa Szkoła Logistyki

        Menedżer obsługi klienta - studia podyplomowe

        Studia na kierunku Menedżer obsługi klienta to studia podyplomowe, których program kształcenia zazwyczaj trwa 1 rok.

        Studia na kierunku menedżer obsługi klienta - studia podyplomowe
        Rok akademicki 2024/2025
        Forma studiów zjazdy
        Poziom studiów studia podyplomowe

        Uczelnie

        Studia na kierunku menedżer obsługi klienta - studia podyplomowe możesz podjąć na 1 niepublicznej (prywatnej) szkole wyższej | menedżer obsługi klienta - studia podyplomowe - uczelnie >

        Studia możesz podjąć w trybie niestacjonarnym.

        Menedżer obsługi klienta to propozycja kształcenia podyplomowego, która adresowana jest do wszystkich zainteresowanych nabyciem wiedzy i umiejętności niezbędnych w zarządzaniu procesami obsługi klienta w przedsiębiorstwie. Studia pozwalają zaznajomić się nie tylko z zarządzaniem obsługą klienta czy zarządzaniem jakością obsługi, ale również zagadnieniami logistyki dystrybucji czy strategii marketingowych.

         

        Jakie wymagania rekrutacyjne?

        Menedżer obsługi klienta to kierunek należący do oferty studiów podyplomowych. Studia podyplomowe przeznaczone są wyłącznie dla osób, które mają za sobą już pewien etap wyższej edukacji i mogą pochwalić się posiadaniem dyplomu ukończenia studiów licencjackich, inżynierskich lub magisterskich.

        *Wymagania mogą się różnić na poszczególnych uczelniach, dlatego koniecznie trzeba je sprawdzić na stronach rekrutacyjnych szkół wyższych

         

        szczegółowe wymagania na uczelniach

        Jak wyglądają studia na kierunku Menedżer obsługi klienta?

        Studia podyplomowe na kierunku Menedżer obsługi klienta to dwusemestralny proces kształcenia, którego program pozwala pozyskać konkretną wiedzę oraz jasno określone umiejętności.

         

        1. Typ i tryb studiów:

        Studia na kierunku Menedżer obsługi klienta możemy podzielić na:

        1. Typ:

        2. Tryb:

         

        2. Zdobywana wiedza i umiejętności

        Słuchacze studiów podyplomowych na kierunku Menedżer obsługi klienta zaznajamiają się między innymi z: obsługą klienta w ujęciu marketingowym i logistycznym, etapami procesu obsługi, podstawami zarządzania finansami przedsiębiorstwa, analizą i sprawozdawczością finansową, rodzajami i klasyfikacją kosztów logistyki, zasadami zarządzania jakością, planowaniem potrzeb obsługi klienta na każdym etapie łańcucha dostaw, klasyfikacją umów w obrocie gospodarczym czy zarządzaniem informacją.

        Przykładowe przedmioty dla kierunku Menedżer obsługi klienta:

        • zarządzanie jakością obsługi klienta
        • obsługa klienta jako element strategii przedsiębiorstwa
        • analiza i badania rynku
        • marketing relacyjny i programy lojalnościowe
        • zarządzanie kompetencjami i motywowanie pracowników

         

        Ile trwają studia na kierunku Menedżer obsługi klienta?

        Kształcenie na kierunku Menedżer obsługi klienta realizowane jest w ciągu dwóch semestrów, a zatem studia trwają 1 rok.

         

        Jaka praca po studiach na kierunku Menedżer obsługi klienta?

        Wiedza oraz umiejętności pozyskane podczas studiów podyplomowych na kierunku Menedżer obsługi klienta mogą być wykorzystane przez osoby już pracujące lub planujące pracę w działach obsługi klienta w przedsiębiorstwach lub instytucjach publicznych.

         

        Zobacz inne kierunki zarządzanie i marketing

        Filtrowanie
        Województwo
        Poziom studiów

        Zobacz inne kierunki zarządzanie i marketing - podyplomowe

        Filtrowanie
        Województwo
        Poziom studiów

        Teraz najważniejsze

        matura 2024

        zmiany na maturze 2024

        arkusze maturalne

        wyniki matur 2023

        rekrutacja na studia

        studia

        kierunki studiów

        studia podyplomowe

         

        Ciekawe

         


        gdzie studiować

         

         

        Nadchodzące wydarzenia

        Komentarze (0)