otouczelnie - Specjalista ds. Obsługi Posprzedażowej – Dział Serwisu

ABB (ABBN: SIX Swiss Ex) is a pioneering technology leader in electrification products, robotics andmotion, industrial automation and power grids, serving customers in utilities, industry and transport infrastructure globally. Continuing a history of innovation spanning more than 130 years, ABB today is writing the future of industrial digitalization with two clear value propositions: bringing electricity from any power plant to any plug and automating industries from natural resources to finished products. As title partner of Formula E, the fully electric international FIA motorsport class, ABB is pushing the boundaries of e-mobility to contribute to a sustainable future. ABB operates in more than 100 countries with about 135,000 employees. www.abb.com

Firma: ABB Sp z o.o. | Specjalista ds. Obsługi Posprzedażowej – Dział Serwisu

Miejsce: Aleksandrów Łódzki, łódzkie; Katowice i woj. śląskie, śląskie

Nr ref. PL92433367_E1

Opis stanowiska

Twoje stanowisko i obowiązki

Obsługa zleceń gwarancyjnych dla kluczowych klientów biznesu napędów (silniki i generatory)
Kontakt z fabrykami w celu doboru i zamówienia części zamiennych
Kontakt z lokalnymi partnerami w celu obsługi zleconych napraw
Zlecanie usług logistycznych dla obsługiwanych spraw gwarancyjnych
Rejestrowanie spraw gwarancyjnych w wewnętrznym systemie
Tworzenie raportów oraz koniecznej dokumentacji dla obsługiwanych zleceń gwarancyjnych
Wsparcie techniczne serwisu oraz sporadyczne wyjazdy do 40%
Interpretacja pomiarów wykonywanych przez systemy zdalnego monitoringu

Wymagania

Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane budowa maszyn elektrycznych, elektrotechnika, mechanika)
Doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku
Umiejętność prowadzenia rozmów z Klientem
Dobra znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku
Prawo jazdy kategorii B oraz gotowość do wyjazdów służbowych
Dobra znajomość pakietu MS Office
Samodzielność, odpowiedzialność i terminowość wykonywanych zadań
Umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej