otouczelnie - Stażysta w Dziale IT (Sekcja Wsparcia Użytkowników)

Jesteśmy liderem rynku drogeryjnego w Polsce. Dziś mamy ponad 1.200 drogerii, 700 tys. klientów dziennie, stworzyliśmy 17 tys. miejsc pracy. Wiele razy Polacy wybrali Rossmanna swoją ulubioną drogerią. Od konkurencji wyróżnia nas szeroka oferta i to na „każdą kieszeń”. Przyjazna obsługa i świetne lokalizacje - to nasze kolejne atuty. Nasze sklepy otwieramy w całej Polsce natomiast swoją Centralę mamy w Łodzi. Wraz z rozwojem naszej sieci i otwieraniem co roku nowych kilkudziesięciu sklepów, rozbudowujemy poszczególne działy w centrali, aby jeszcze sprawniej realizować biznesowe założenia Rossmanna.

Firma: ROSSMANN | Stażysta w Dziale IT (Sekcja Wsparcia Użytkowników)

Miejsce: Łódź, łódzkie

Opis stanowiska

wsparcie techniczne użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i systemów IT,
przyjmowanie i realizacja zgłoszeń od użytkowników w narzędziu ITSM,
rozwiązywanie bieżących problemów technicznych,
instalacja i konfiguracja systemu Windows oraz oprogramowania i drukarek,
przekazywanie sprzętu IT użytkownikom oraz prowadzenie dokumentacji z tym związanej.

Wymagania

zainteresowanie informatyką i nowymi technologiami oraz wiedza informatyczna w zakresie diagnostyki sprzętu IT,
bardzo dobra znajomość systemu operacyjnego Windows 10/11,
znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz MS Office,
podstawowa wiedza o sposobie działania i konfiguracji sieci LAN/WIFI,
umiejętność pracy na podstawie obowiązujących procedur,
umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność.

Mile widziane